自助服務(wù)臺功能多合一,升級傳統(tǒng)自動售票機(jī)及人工客服站臺,利用5G+互聯(lián)網(wǎng)通訊技術(shù)實現(xiàn)全自助售票業(yè)務(wù)。 設(shè)備安裝于車站付費區(qū)與非付費區(qū)的接壤處,用于付費區(qū)與非付費區(qū)的乘客自助式購買智軌車票、咨詢問詢以及信息查詢。 設(shè)備包含招援按鈕、業(yè)務(wù)觸控屏、儲值卡槽、憑條口、二維碼掃碼區(qū)域、功放喇叭、雙目攝像頭麥克風(fēng)陣列等。
自助票務(wù)終端\智能咨詢終端\半自動售票終端
招援按鈕\喇叭\22寸觸摸屏\非接讀卡器\熱敏打印機(jī)\二維碼識別器\單程票售卡模塊\儲值卡售卡模塊\32寸觸摸屏\喇叭\麥克風(fēng)陣列\(zhòng)雙目攝像頭\招援按鈕\身份證讀卡模塊\9寸乘客顯示屏\15寸客服顯示屏\售卡模塊\票據(jù)打印模塊\
1、整體采用簡潔現(xiàn)代的設(shè)計風(fēng)格,與站廳裝修風(fēng)格協(xié)調(diào)一致
2、主體設(shè)備高度不高于1200mm,既能保證了站廳的通透,又保證了客服中心內(nèi)部工作人員開闊的視野
3、設(shè)備主面板傾斜30°左右,符合人機(jī)工程學(xué),在各功能模塊整體偏矮的情況下,保證使用的舒適性
4、考慮設(shè)備使用環(huán)境及安裝位置,將功能區(qū)域分布在相鄰兩側(cè),在符合功能需求的情況下,充分利用有限空間,保證客服中心內(nèi)部空間需求
5、設(shè)備下部內(nèi)收及大圓弧設(shè)計,在保證各模塊結(jié)構(gòu)空間的前提下,更加輕薄圓潤,圓潤的形態(tài)更具有親和力,符合時代潮流
6、經(jīng)典黑白配色,適應(yīng)性強(qiáng)。主體白色,和站廳主色一致;連貫的黑色面板,整體性好,簡潔時尚,并有效突出操作面板;面板紅色線條,點綴設(shè)備的同時與站廳顏色相呼應(yīng),并進(jìn)一步突出常用功能模塊
7、各功能模塊分布合理,所屬功能分區(qū)明確,有效避免各功能分區(qū)之間的相互影響及誤操作
8、操作面頂部平臺,可用于臨時置物;兩個內(nèi)嵌式二維碼掃描器,分別面向付費區(qū)和非付費區(qū),用于票亭售票機(jī)支付
9、頂部環(huán)形燈箱,四面皆有文字指示,造型和主體設(shè)備協(xié)調(diào)一致
10、安卓系統(tǒng)